Gizlilik Politikası

1. Giriş

bi Konya uygulaması, Ayyıldızsoft Yazılım Hizmetleri ("Şirket", "biz") tarafından işletilen bir Konya şehir rehberi ve topluluk platformudur. Bu Gizlilik Politikası, uygulamayı veya web sitemizi ("Hizmet") kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Hizmetimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Profil bilgileri: Profil fotoğrafı, biyografi, web sitesi, şehir, ilçe
• Kullanıcı içerikleri: Paylaştığınız konum raporları, ilanlar, etkinlikler, topluluk gönderileri, yorumlar ve fotoğraflar

2.2 Otomatik Toplanan Veriler

• Konum verileri: Yalnızca uygulama kullanımdayken ve siz izin verdiğinizde, anlık konumunuz (paylaşım oluşturmak amacıyla)
• Cihaz bilgileri: İşletim sistemi, uygulama sürümü, cihaz modeli
• Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, özellik kullanımı, hata günlükleri
• Push token: Bildirim göndermek amacıyla Firebase tarafından üretilen cihaz kimliği

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Hizmetin temel işlevlerini (ilan, etkinlik, konum paylaşımı vb.) sunmak
• Push bildirimleri göndermek
• Abonelik ve ödeme işlemlerini yönetmek
• Uygulama hatalarını tespit etmek ve gidermek (Firebase Crashlytics)
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek (Firebase Analytics)
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Firebase (Google LLC): Kimlik doğrulama, push bildirim, analitik ve hata izleme hizmetleri. Veriler ABD'de işlenebilir.
• PayTR: Ödeme işlemleri için. Ödeme verileri yalnızca PayTR'a iletilir; kart bilgilerinizi biz saklamıyoruz.
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kurum talebi doğrultusunda.

5. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz anonimleştirilir; içerikleriniz (ilanlar, yorumlar vb.) anonim olarak sistemde kalabilir. Push token'larınız anında silinir.

Yasal yükümlülükler gereği belirli veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir.

6. Güvenlik

Verilerinizin güvenliğini korumak için HTTPS şifreleme, JWT kimlik doğrulama ve Firebase güvenlik altyapısı kullanmaktayız. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir güvenlik ihlalinden şüpheleniyorsanız lütfen info@bikonya.com adresine bildirin.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük bir kullanıcının verilerini topladığımızdan haberdar olursak, söz konusu verileri en kısa sürede sileriz.

8. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınıza ilişkin bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. Hesabınızı ve verilerinizi silmek için uygulamada Profil > Hesabımı Sil adımını izleyebilirsiniz.

9. Güncellemeler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Güncelleme tarihini bu sayfanın üst kısmında görebilirsiniz.

10. İletişim

Sorularınız için: info@bikonya.com